Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Fedora Games. Ces conditions sont exclusivement valables pour les livraisons effectuées en Suisse.

2. Produits et prix

Les produits proposés à la vente sur notre site sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont hors TVA. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et ajoutés lors de la validation de votre panier.

3. Commande et paiement

Les commandes peuvent être passées directement sur notre site internet. Le seul moyen de paiement accepté est le virement bancaire par avance. Les informations nécessaires au virement vous seront communiquées lors de la confirmation de votre commande. La commande sera expédiée dès réception du paiement.

4. Livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en Suisse et en France par la poste. Les frais de livraison sont fixes à 9 CHF par commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. Fedora Games décline toute responsabilité en cas de retard imputable à la Poste Suisse.

5. Retours et remboursements

Conformément au droit suisse, les produits défectueux ou endommagés peuvent être retournés dans un délai de 10 jours après réception. Le client doit contacter Fedora Games à l’adresse email fournie sur le site pour organiser le retour. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

6. Protection des données

Fedora Games s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées lors de vos commandes. Les données ne seront utilisées qu’à des fins de traitement des commandes et de communication avec le client.

7. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, le for juridique est situé au siège de Fedora Games.

8. Contact

Pour toute question relative à nos produits ou à votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse email indiquée sur notre site internet.